Что такое Абуза?

  Абуза (от англ. «Abuse» — Злоупотреблять, оскорблять, ругать) — сленговое слово обозначающее жалобу, претензию или конфликтную ситуацию вызванную обращением к хостинг-провайдеру от государственных органов или физических лиц на неправомерные действия его клиентов.

 За что и на что пишут абузу?

Причиной обращений является размещение  (пиратского или контрафактного контента, фильмов, музыки, авторских текстов, программного обеспечения и д.р. без согласия авторов клиентами хостер-провайдера. В большинстве своем данные ресурсы отказываются добровольно сотрудничать и удалять размещенный контент. Кроме того причиной жалоб могут стать: 

  • Рассылка спама, фишинговые сайты;
  • Ресурсы «взрослого содержания» предоставляющие сомнительные материалы;
  • Распространяющие экстремистские материалы.
Что такое Абуза?

Не стоит забывать, что свои претензии могут предъявлять, не только рядовые граждане, чьи права были ущемлены, но и представители федеральных служб.

 Ответная реакция хостинг-провайдеров

Обычно, хостинг-провайдеры имеют специально выделенный Abuse-отдел для обработки таких обращений, или с ними работают специалисты технической поддержки. Взаимодействие с которыми происходит по электронной почте или тикет-системе. Поступившая абуза рассматривается и в случае подтверждения администраторам сайта-нарушителя — в зависимости от внутренних правил направляется требование или предупреждение о выявленном нарушении. В случае его игнорирования — аккаунт блокируется.

Все ли хостинг-провайдеры одинаково реагируют на Abuse? (Абузоустойчивые хостинги)

Понятие — абузоусточивый хостинг, подразумевает игнорирование по тем или иным причинам любых претензий направленных в его адрес.

В основном, не удается получить результат в случаях:

  • Расположение хостинга на территории подпадающую под юрисдикцию иностранного государства, выбор заграничных сервисов наиболее эффективный метод избежать интернет-ресурс от санкций со стороны владельцев контента.
  •  Расположение хостинга в странах, с более либеральным законодательством в сфере регулирования интернета или иным законодательством, вследствии чего содержимое контента признанное незаконным может считаться вполне легальным в стране размещения хостинга. Стоимость таких услуг как правило значительно выше.

 

Почему хостинги сами не отслеживают и не удаляют такие сайты?

Хостинг-провайдер — коммерческая организация, по сути продающая место на жестком диске и вычислительный ресурс своего сервера. Находясь на жестко конкурентном рынке им просто не выгодно вмешиваться в работу своих клиентов, но из этого правила есть одно исключение — активная рассылка спама с размещенных аккаунтов.  При такой ситуации, может пострадать и сам провайдер, поэтому рассылка спама очень жестко карается.

Какой порядок подача жалобы хостеру?

  • Правообладатели — самостоятельно или с помощью фирм специализирующихся на поиске контрафактного медиа-контента, самостоятельно или через юридические фирмы направляют претензию хостинг-провайдеру или администраторам сайта или сразу обоим.
  • Пользователи сети интернет — направляют свои обращения или непосредственно хостинг-провайдеру, либо в Роскомнадзор.
  • Государственные органы — Следственный комитет, Прокуратура, Роскомнадзор при обращении граждан или проводя собственные проверки сайтов на предмет нарушающих закон материалов непосредственно хостинг-провайдеру.

 Абуза и анти пиратский закон

С 01.08.2013 года вступил в законную силу анти пиратский закон, который значительно упростил жизнь правообладателям, с этого времени абузу можно направлять как непосредственно хостеру, так и в Роскомнадзор, то есть жалоба приобретает юридическую силу.

Вам обязательно понравится:

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

*
*

Отмечены обязательные поля*